ACHTUNG: ThomasCook hat den Verkauf von Reisen eingestellt und muss gegebenenfalls Insolvenz anmelden. Bitte keine Reisen mehr darüber buchen. Weitere Informationen gibt es hier.
BUCHER REISEN ist ein Reiseanbieter und -vermittler und gehört zum zweitgrößten Tourismusunternehmen in Europa, der Thomas Cook Gruppe. Entsprechend finden sich auf BUCHER REISEN sämtliche Angebote rund ums Reisen wie Lastminute-Reisen, Frühbucher-Angebote, All Inclusive Urlaub und Städtetrips. Zudem können Kunden zwischen verschiedenen Themen wählen und gezielt nach einem Familienurlaub, Luxusurlaub, Flitterwochen oder sogar den besten Hotels suchen. Der Fokus von BUCHER REISEN liegt auf Lastminute-Angeboten. Dies macht ihn auf diesem Gebiet zum Spezialisten.
Inhalt
Reise finden & buchen
Die Suche nach einer passenden Reise ist dank der integrierten Suchmaske auf der Startseite denkbar einfach. Ihr müsst nur das Reiseziel oder den Hotelnamen eingeben, Abflughafen auswählen wenn nötig, möglichen Reisezeitraum und die -dauer angeben sowie die Personenzahl. Mit einem Klick auf den grünen Button „Urlaub finden“ liefert BUCHER REISEN die verfügbaren Angebote. Als Teil der Thomas Cook Gruppe greift BUCHER REISEN auf ein großes Angebot unterschiedlicher, seriöser Reiseanbieter zurück wie Öger Tours, Neckermann Reisen, Aldiana und Condor. Somit werden Euch auch preisgekrönte Hotels der Thomas Cook-Hotelketten SENTIDO und des preisbewussten smartline angeboten.
Reiseunterlagen
Nach der erfolgreichen Buchung erhaltet Ihr in der Regel direkt eine Bestätigung der Reise per Mail. Je nachdem, bei welchem Reiseveranstalter die Reise gebucht wurde (BUCHER REISEN ist nicht zwangsläufig der Reiseveranstalter sondern lediglich der Vermittler), wird die Bestätigung auch per Post versandt. 20 bis 10 Tage vor der Reise erhaltet Ihr zudem eine Übersicht der Reiseunterlagen per E-Mail. Solltet Ihr super lastminute gebucht haben und nur noch sieben Tage zwischen Buchung und Abreise liegen, werden die Reiseunterlagen für Euch am Flughafen hinterlegt. Hierüber werdet Ihr von BUCHER REISEN jedoch per Mail nochmals informiert.
Travelguide
Ein besonderer Service von BUCHER REISEN ist der sogenannte Travelguide. Hier erhaltet Ihr neben einer Übersicht Eurer Reisedokumente und dem aktuellen Zahlungsverlauf weitere hilfreiche Informationen zu Eurer Reise.
- Hotelinformationen, wie Name, gebuchte Verpflegung, etc.
- Sitzplatzreservierungen bei Reisen mit Condor, SunExpress und Austrian Airlines
- Infos zu den Transferzeiten 48 Stunden vor Rückflug
- Kontaktdaten zum zuständigen Reisebüro sowie der Reiseleitung
- Landkarte sowie Ausflugstipps für das Reiseziel sowie Insidertipps
- Aktuelles Wetter am Reiseziel
- Reisecountdown
Umbuchung & Stornierung
Je nachdem, ob BUCHER REISEN der Reiseveranstalter ist oder lediglich der Reisevermittler, gelten unterschiedliche Richtlinien bezüglich einer Umbuchung bzw. Stornierung. Wenn BUCHER REISEN der Veranstalter ist, gelten folgende Gebühren im Falle eines Reiserücktritts:
Flugreisen & Flugpauschalreisen
- bis 30 Tage vor Reisebeginn: 30% des Reisepreises
- ab dem 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn: 45%
- ab dem 21. bis 15. Tag: 55%
- ab dem sechsten bis dritten Tag: 70%
- ab dem zweiten bis ersten Tag: 75%
- am Tag des Reiseantritts/bei Nichterscheinen: 80%
Eigene Anreise, Bahn- und Busreisen (exkl. Ferienwohnungen)
- bis 30 Tage vor Reisebeginn: 25% des Reisepreises
- ab dem 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn: 30%
- ab dem 21. bis 15. Tag: 40%
- ab dem sechsten bis dritten Tag: 60%
- ab dem zweiten bis ersten Tag: 75%
- am Tag des Reiseantritts/bei Nichterscheinen: 80%
Ferienwohnungen
- bis zum 45. Tag vor Mietbeginn: 20% des Reisepreises
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn: 50%
- ab dem 34. Tag vor Mietbeginn: 80%
Flüge
- 80% des Reisepreises
Kreuzfahrten
- bis 50. Tage vor Reisebeginn: 15% des Reisepreises
- ab dem 49. bis 30. Tag vor Reisebeginn: 20%
- ab dem 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn: 30%
- ab dem 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn: 50%
- ab dem 14. Tag bis ersten Tag vor Reisebeginn: 75%
- am Tag des Reiseantritts/bei Nichterscheinen: 80%
Reisen in Kombination mit einer Eintrittskarte
- bis zum 22. Tag vor Reisebeginn: 30% des Reisepreises
- ab dem 21. Tag vor Reisebeginn: 80%
Kontakt
- Anschrift: BUCHER REISEN, Düsseldorfer Str. 83, 40667 Meerbusch
- Internet: www.bucher-reisen.de
- E-Mail: service@bucher-reisen.de
- Telefon: + 49 234 – 96103594 (täglich, 8 – 22 Uhr)