Das Online-Reisebüro gehört zur Expedia Group, dessen Firmensitz sich in Bellevue in dem Bundesstaat Washington befindet. 1997 wurde das Unternehmen gegründet und seit 1996 können Reisehungrige bei Expedia die verschiedensten Reisen buchen. Auf dem österreichischen Markt ist Expedia seit 1999 vertreten und mittlerweile ist das Unternehmen in 31 Ländern tätig. Auf Expedia.at findet Ihr Flüge, Hotels, Click & Mix Angebote, Pauschalreisen, Mietwagen, Tickets für Events sowie Ferienwohnungen.
Inhalt
Erfahrungen & Bewertung
Ich selbst habe bei Expedia.at noch kein Angebot gebucht, aber habe bisher keine Klagen von meinen Freunden oder aus der Community gehört. Besonders gelobt werden immer wieder die Click & Mix Angebote, bei denen Ihr Flüge und Hotels beliebig miteinander kombinieren könnt und dabei noch ordentlich Geld spart. Positiv ist außerdem, dass Ihr bei Fragen zu den Angeboten den Kundenservice unter der Hotline +43 1 206 09 1038 täglich von 08 – 22 Uhr erreichen könnt. Natürlich kann es, wie bei jedem anderen Reiseveranstalter auch, bei möglichen Preisfehlern zu einer Stornierung kommen. Auch mehrere Wochen nach der Buchung kann Expedia.at dann die Reise noch für ungültig erklären.
Angebote
Auf Expedia.at gibt es super viele Reiseangebote für die verschiedensten Reisetypen, die Ihr ganz einfach über die Suchmaske findet. Flüge um die ganze Welt, Hotels auf der ganzen Welt und Pauschalreisen in die exotischsten Regionen gibt es ebenso wie Mietwagen, Kreuzfahrten, Event-Tickets und die Click & Mix Angebote. Außerdem gibt es spezielle Lastminute- und Frühbucherschnäppchen sowie spezielle Tipps. Dazu zählen zum Beispiel die Reiseziele der Woche. Vor allem die Übersichtlichkeit der Webseite und die verschiedenen Filtermöglichkeiten führen Euch schnell an Euer Reiseziel.
Buchung
Wenn Ihr das passende Angebot gefunden habt, könnt Ihr abschließend die Buchung vornehmen. Dazu wählt Ihr das Angebot aus und entscheidet Euch danach für oder gegen mögliche Upgrades oder Zusatzleistungen, die Ihr gegen einen Aufpreis buchen könnt. Am Ende bekommt Ihr dann eine genaue Übersicht über die von Euch ausgewählten Leistungen und schließt die Buchung nach der Eingabe Eurer persönlichen Daten ab. Die Unterlagen zu Eurer Reise werden Euch im Anschluss direkt per Mail zugeschickt.
Bezahlung
Die Zahlungsmöglichkeiten bei Expedia.at unterscheiden sich je nach gewählter Kategorie. In den meisten Fällen könnt Ihr die Kosten per Kreditkarte, Überweisung, Lastschrift, PayPal oder Rechnung begleichen. Wenn Ihr nur eine Unterkunft gebucht habt, kann auch die Möglichkeit „Zahlung in der Unterkunft“ zur Verfügung stehen. Bitte beachtet, dass bei bestimmten Zahlungsweisen weitere Gebühren anfallen können. Bevor Ihr Eure Buchung abschließt, werdet Ihr jedoch auf sämtliche Kosten hingewiesen und auch die Zahlungsweise wählt Ihr selbst aus.
Fazit
Egal, was für eine Art von Reisen Ihr sucht: auf Expedia.at bekommt Ihr nicht nur viele günstige Reiseangebote präsentiert, sondern könnt diese auch direkt über die sehr übersichtliche Webseite buchen. Die intuitive Benutzerführung bringt Euch schnell durch den einfachen Buchungsprozess und wenn Ihr Fragen habt, steht Euch der Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite.
Expedia.at Kontakt
- Internet: www.expedia.at
- Telefon: +43 1 206 09 1038 (täglich von 08 – 22 Uhr)
